آخرین تغییر ۱۳۹۹/۰۳/۲۸
برای اینکه هِرازگُو را انتخاب می‌کنید بسیار خوشحالیم. این‌ها شرایط کلی استفاده از محصولات و یا خدمات ما هستند. شکل کلی آنها شبیه به هر کسب‌وکار دیجتالی دیگری است، اما در نهایت با این هدف تنظیم شده‌اند که به حفظ منافع هر دو طرف منجر شوند.
با عضویت و یا ثبت‌نام در هِرازگُو، شما به عنوان مشتری، خواه در حال استفاده از خدمات رایگان و خواه تجاری هستید، تمام شرایط مندرج در این توافقنامه را پذیرفته‌اید.
مفاد این توافقنامه ممکن است در هر زمان و بدون اطلاع قبلی تغییر کند. اما هِرازگُو خود را مکلف می‌داند پس از تغییر شما را در جریان قرار دهد.
این شرایط از لحظه‌ای که روی «موافقم» یا «می‌پذیرم» (یا هر چیز شبیه و مرتبط با این) کلیک می‌کنید برقرار می‌شوند. برای پذیرش این شرایط نیاز به امضا کردن هیچ سندی به صورت فیزیکی و یا حضوری نیست.
منظور از «ما» در هر جای از این تواقنامه، کلیه محصولات و یا خدمات هِرازگُو و منظور از «شما» هر شخص استفاده‌کننده از این محصولات یا خدمات و یا سایر اعضای سازمان، تیم و یا گروه وابسته است.
شرایط استفاده از خدمات هِرازگُو، بر اساس قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران تدوین شده‌اند. هر آنچه که در این قوانین تخلف و جرم محسوب شوند، در استفاده از خدمات ما نیز صادق هستند.
شما تصدیق می‌کنید که هر اطلاعاتی اعم از ایمیل، راه ارتباطی و یا اطلاعات هویتی که به ما ارائه می‌کنید کاملا واقعی، دقیق و درست است. همچنین در صورت تغییر در این اطلاعات، در سریع‌ترین زمان ممکن اقدام به بروزرسانی آنها خواهید کرد.
شما می‌پذیرید که از هیچ نوع محتوایی شامل متن، عکس، ویدئو، گرافیک و یا اسنادی که اجازه استفاده از آنها را ندارید و یا مغایر با قوانین یا اخلاق عمومی هستند، در محصولات و یا خدمات ما استفاده نکنید
حساب‌کاربری شما تا هر وقت که خودتان آن را لغو کنید و یا ما این کار را به دلیل نقض شرایط استفاده انجام دهیم، محفوظ است.
اگر شما مشتری امکانات تجاری ما هستید، بایستی هزینه دوره بعد را قبل از اتمام دوره جاری پرداخت کرده باشید. در غیر این صورت آن دسته از اطلاعاتی که وابسته به امکانات تجاری ما هستند پس از ۱۵ روز حذف خواهند شد.
شما در هر زمان می‌توانید اشتراک تجاری خود را لغو کنید. شما مجبور نیستید به هیچ سوالی پاسخ دهید و ما تلاش می‌کنیم روند انجام این کار برای شما خیلی در دسترس و واضح باشد.
در صورت مشاهده هر نوع مغایرت در اطلاعات هویتی و راه‌های تماسی که حین خرید اشتراک به ما ارائه کرده‌اید (یا بعدا آنها را تغییر داده‌اید)، بازگشت وجه تا تایید اعتبار اطلاعات جدید انجام نخواهد شد.
اشتراک‌های تجاری ما حداقل ۳۰ روزه هستند. لذا بازگشت وجه شامل دوره‌های ۳۰ روزه گذشته نخواهد شد. به عنوان مثال اگر اشتراک ۹۰ روزه دارید و ۴۱ روز از آن گذشته است، در صورت انصراف، هزینه ۶۰ روز بازگشت خواهد خورد.
ما هیچ تعهدی در قبال درگیری یا اختلاف‌نظر شما با کاربران دیگر که در اثر استفاده یا در ارتباط با محصولات یا خدمات ما باشد نداریم.
ما هیچ مسئولیتی در قبال هر نوع محتوایی که حقوق مادی یا معنوی یک شخص حقیقی یا حقوقی دیگر را نقض می‌کنند و یا مخالف قوانین باشند نداریم.
ما مسئولیتی در قبال نتیجه‌ای که شما با استفاده از خدمات یا محصولات ما می‌گیرید نداریم. هیچ تعهدی در خصوص روش بهره‌برداری از محصولات و یا خدمات به عهده ما نیست.
چیزی در این توافقنامه مبهم است و نیاز به شفاف‌سازی دارید؟ برای ارتباط با ما تردید نکنید. کاملا آماده هستیم تا در این باره گفتگو کنیم.